Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2025

1. Inleiding

Bij Dealatrix hechten we grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat we ermee doen. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en klanten die gebruik maken van onze diensten.

2. Welke informatie verzamelen we?

Afhankelijk van uw interactie met ons, kunnen we de volgende informatie verzamelen:

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Adresgegevens (voor leveringen of workshops aan huis)
  • Bestelgegevens (producten, hoeveelheden, datum)
  • Betalingsgegevens (transactiegegevens, geen creditcardnummers)
  • Communicatie met onze klantenservice
  • Voorkeuren en interesses gerelateerd aan onze producten
  • Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatgegevens)

3. Hoe gebruiken we uw informatie?

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen
  • Het beheren van uw account en abonnementen
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het verbeteren van onze producten en diensten
  • Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe beschermen we uw gegevens?

We nemen de veiligheid van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Enkele van deze maatregelen zijn:

  • Versleutelde communicatie via SSL-technologie
  • Regelmatige updates van onze beveiligingssystemen
  • Beperkte toegang tot uw gegevens voor medewerkers
  • Strikte geheimhoudingsafspraken met onze partners

5. Delen van uw gegevens

We delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Met dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering (zoals bezorgdiensten of betalingsverwerkers)
  • Wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn
  • Met uw uitdrukkelijke toestemming

We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

7. Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen we u hierover informeren via e-mail of een bericht op onze website.

9. Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of hoe we met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 0207009857
Adres: Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam